Termeni și condiții

1. Părțile și obiectul

Operatorul serviciilor de camping și cazare este S.C. PASCALE SPEDITION S.R.L., CUI RO33430870, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J01/469/2014.

Sediu social: Str. Arieșului, Bl. 60A/51, Baia de Arieș, jud. Alba. Locația campingului și punct de lucru pentru oaspeți: Strada principală Nr 4, 515301 Brăzești, jud. Alba.

Contact: contact@campingbrazesti.ro, telefon 0740 976 502, WhatsApp 0740 976 502. Site: campingbrazesti.ro.

Prezentele termeni reglementează utilizarea site-ului campingbrazesti.ro și rezervarea serviciilor de camping, cazare, facilități conexe (piscină, bar, terasă) și activități promoționale (workation, grupuri).

Accesând site-ul sau efectuând o rezervare, acceptați acești termeni. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați serviciile.

2. Serviciile oferite

Camping la malul râului Arieș: parcele pentru cort, rulotă, campervan, motorhome, cu acces la dușuri, bucătărie de vară, electricitate (6A/10A), evacuare apă uzată.

Cazare: cameră dublă, cameră familie (4 pers.), apartament 2 camere (4/5 pers.), cu baie privată, Wi-Fi și terasă.

Facilități comune: piscină încălzită (sezon), bar și terasă, zone sociale. Tarifele afișate pe site sunt orientative pentru sezonul principal; prețul final se confirmă la rezervare.

3. Rezervarea

Rezervările se fac prin formularul de pe site (redirecționare WhatsApp), mesaj WhatsApp direct, telefon sau e-mail.

O rezervare devine fermă după confirmarea explicită din partea noastră (disponibilitate, tarif, perioadă, tip unitate).

Sunteți responsabil(ă) pentru corectitudinea datelor transmise (nume, contact, perioadă, număr persoane, tip vehicul/cazare).

Pentru grupuri mari, tabere, convoaie sau evenimente, este necesară confirmare prealabilă și, după caz, avans sau contract separat.

4. Tarife și plată

Tarifele publicate pe site sunt exprimate în RON/noapte (sezon principal, dacă nu se indică altfel) și pot fi actualizate. Prețul aplicabil este cel comunicat la confirmarea rezervării.

Plata se poate face cash, transfer bancar sau alte metode comunicate la rezervare. Factura fiscală se emite la cerere, pe datele furnizate de client.

Taxa de vizitator (pentru persoane care nu cazăm pe parcelă dar stau în camping peste 1 oră), tarifele piscină zilnică și electricitatea pe parcelă pot fi facturate separat, conform tarifarului afișat.

Reducerile pentru grupuri (25+ persoane camping), asociații RV sau ofertele workation (5+2, 6+1) se aplică conform condițiilor comunicate la rezervare.

5. Check-in, check-out și politica de ședere

Camping: check-in de regulă de la ora 14:00 (flexibil la cerere, în limita disponibilității).

Cazare: check-in cameră/apartament de la ora 13:00; check-out cameră până la ora 11:00.

După check-out din cameră, oaspeții pot rămâne în camping și pot folosi piscina, barul și terasa până seara, conform regulamentului.

Ne rezervăm dreptul de a refuza accesul sau de a întrerupe sejurul în caz de nerespectare gravă a regulamentului sau de comportament periculos.

6. Anulare și modificări

Anulările și modificările de dată se solicită cât mai devreme, prin WhatsApp sau e-mail.

Politica de anulare (penalități sau returnare avans) vă este comunicată la confirmarea rezervării; în lipsa unei politici specifice, aplicăm soluții rezonabile în funcție de sezon și gradul de ocupare.

În caz de forță majoră (condiții meteo extreme, restricții legale), vom propune reprogramare sau returnarea sumelor achitate, după caz.

7. Regulament în camping

Liniște între 22:00 și 08:00. Motoare oprite după ora 22:00.

Foc de tabără doar în zonele desemnate sau la grătarul comun.

Animale de companie: acceptate în camping, ținute în lesă; la cazare, confirmați înainte de rezervare.

Piscină: acces în costume de baie; copiii sub 12 ani însoțiți permanent de adulți.

Electricitate pe parcelă: nu sunt permise consumatori mari (plită electrică, cuptor cu microunde, aparat de climă etc.); folosiți bucătăria de vară.

Regulamentul complet este disponibil pe pagina Camping și la locație. Nerespectarea poate duce la evacuare fără restituirea tarifului.

8. Răspundere

Campingul se află în mediul natural; oaspeții își asumă riscurile activităților outdoor (drumeții, ciclism, baie în râu/piscină etc.) și sunt responsabili pentru bunurile și vehiculele proprii.

Nu răspundem pentru pierderi cauzate de forță majoră, furturi nesupravegheate sau utilizarea necorespunzătoare a facilităților.

Informațiile de pe site (trasee, atracții, distanțe) sunt orientative; verificați condițiile la fața locului.

9. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului (texte, imagini, logo) aparține operatorului sau partenerilor și nu poate fi copiat fără acord scris.

Fotografiile și recenziile oaspeților folosite cu acord pot fi publicate pe site sau rețele sociale.

10. Protecția datelor

Prelucrarea datelor personale este descrisă în Politica de confidențialitate (GDPR). Utilizarea cookie-urilor este descrisă în Politica de cookie-uri.

11. Lege aplicabilă și litigii

Prezentele termeni sunt guvernate de legea română.

Încercăm rezolvarea amiabilă a oricăror neînțelegeri. Consumatorii pot apela la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), www.anpc.ro.

Platforma europeană de soluționare online a litigiilor (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Pentru litigii, sunt competente instanțele din România, conform legii.

12. Modificări

Putem actualiza acești termeni; data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a paginii. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.

Pentru întrebări: contact@campingbrazesti.ro, tel. 0740 976 502.